お引越しされる場合には、インターネット回線も手続きが必要になります。お引越しの予定日直前や既にお引越しが済んでからの手続きでは、お引越しと同時にインターネットがご利用できない場合があります。お引越し日が決まったら、お早めにご相談ください。
入居日が決まったらご相談を
入居日が決まったらと専門スタッフまでご相談ください。開通工事はご利用エリアやお引越しシーズンなどによっては混雑が予想されます。お引越しと同時にネットをご利用されたい場合はお早めにご連絡ください。
提供エリア・ご利用プランを確認
お引越し先の提供エリア確認を無料にて受付けております。また、専門スタッフより最適なご利用プランのご案内もいたしております。
お申し込み・工事日程の決定
ご提案内容にご納得いただけたらお申し込み手続きを行っていただきます。また、当社スタッフもしくは回線事業者にて工事日程の調整も行います。
インターネットの開通工事
お引越し先にてインターネットの開通工事を行います。工事のお立会いが必要となります。
インターネットのご利用開始
工事完了後は機器とパソコンの設定を行っていただくと、すぐにインターネットをご利用いただけます。

お引越し先でインターネット回線を利用するにはお手続きが必要です。当サイトではお引越し先での提供エリアを無料でご案内させていただき、そのままお申し込み手続きが可能です。
※1 マンションF 1G(光ネット+光電話)スタート割/⻑期継続割引およびコミュファ光1年間割引キャンペーン、光電話特別割引キャンペーン適用の場合の1年目の料金です。
※1 本サービスのご利⽤には、別途ブロードバンドユニバーサルサービス料が必要です。
※2 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客さまのご利用機器、設定状況、LAN環境などにより、通信速度は異なります。
※コミュファ光電話のご利⽤には、コミュファ光ネットのご契約が必要です。通話料および電話ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などが別途必要となります。
コミュファ光はプロバイダと光回線がセットでなのでまとめて、お申し込み~お支払いをコミュファ光でまとめてスムーズに!(プロバイダはコミュファ光になります)
対象メニューでスタート割と安心サポートPlusを新規同時にお申し込みいただくことで初期工事費⽤※2が無料!
- ※1 ホーム1G(光ネット)スタート割/⻑期継続割引およびコミュファ光1年間割引キャンペーン適用の場合の1年目の料金です。
- ※2 スタート割対象メニューのご契約で、スタート割(2年)として、開通翌⽉より24カ⽉目まで⽉額料⾦より550円を割引いたします。スタート割対象メニューと光テレビを同時にご契約いただいた場合は、スタート割(5年)として、開通翌⽉より60カ⽉目まで⽉額料⾦より550円を割引いたします。スタート割(2年)は開通⽉および開通翌⽉より24カ⽉目まで、スタート割(5年)は開通⽉および開通翌⽉より60カ⽉目までをスタート割期間とします。スタート割期間内の解約時においては、契約解除料として、光ネット・光テレビの月額料金(1カ月分相当)が発生します。スタート割(2年)適用の場合は開通翌月より25カ月目において、スタート割から長期継続割引(月額料金より550円割引)へ自動的に切り替わります。スタート割(5年)適用の場合は開通翌月より61カ月目において、スタート割から長期継続割引(月額料金より550円割引)へ自動的に切り替わります。スタート割適用なしの場合は長期継続割引は適用されません。スタート割対象メニューの契約かつ「安心サポートPlus」の同時申込で光ネット工事費が無料となります。スタート割期間(開通⽉および開通翌⽉より24カ⽉目まで)満了前に光ネットを解約された際は光ネットの工事費から契約期間に応じて低減した額を解約日翌⽉に一括で請求いたします。光ネットの開通後に光テレビを追加した場合、スタート割期間は光ネットの開通⽉および開通翌⽉から60カ⽉間に移⾏されます。スタート割対象メニューと光テレビのご契約かつ「安心サポートPlus」の同時申込で光ネット工事費と光テレビ工事費が無料となります。スタート割期間満了前に光ネットまたは光テレビを解約された際は各工事費から契約期間に応じて低減した額を解約日翌⽉に一括で請求いたします。
対象メニューでスタート割と安心サポートPlusを新規同時にお申込みいただくことで初期工事費⽤※2が無料!また、光電話特別割引キャンペーンで光電話の月額料金を1年間割引!
- ※1 マンションF 1G(光ネット+光電話)スタート割/⻑期継続割引およびコミュファ光1年間割引キャンペーン、光電話特別割引キャンペーン適用の場合の1年目の料金です。
- ※2 スタート割対象メニューのご契約で、スタート割(2年)として、開通翌⽉より24カ⽉目まで⽉額料⾦より550円を割引いたします。スタート割(2年)は開通⽉および開通翌⽉より24カ⽉目までをスタート割期間とします。スタート割対象メニューの契約かつ「安心サポートPlus」の同時申込で光ネット工事費が無料となります。スタート割期間(開通⽉および開通翌⽉より24カ⽉目まで)満了前に光ネットを解約された際は光ネットの工事費から契約期間に応じて低減した額を解約日翌⽉に一括で請求いたします。